青岛新闻网3月19日讯（记者 王菲 通讯员 孙静文）为进一步推进图书馆学雷锋志愿服务的发展，提升图书馆志愿者的服务意识和服务能力，胶州市图书馆与青岛工学院联合开展了志愿者培训活动，3月19日，来自青岛工学院的48名师生在胶州市图书馆国学讲堂进行了培训。

首先，工作人员就图书馆简介、业务区域概况、图书工作流程等方面，对志愿者进行了详细讲解，并着重讲解了图书的分类与排架，自助借还设备的操作，以及如何利用公众号快速检索到自己所要图书的位置等借阅知识，以便志愿者熟练掌握借阅流程，更好地为读者服务。

其次，工作人员带领志愿者们到各个区域现场参观并演练工作流程，通过实践，志愿者们对服务内容有了更加直观的理解。

本次志愿者培训为图书馆的日常开放和服务提升注入了年轻的血液，志愿者们既丰富了自己的校园生活，也在志愿服务中得到了锻炼。有了年轻志愿者们的加入，胶州市图书馆也会为广大市民提供更加优质、热忱、暖心的服务。

【来源：青岛新闻网】

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