为充分发挥社会监督作用，提升图书馆的服务效能，2月28日上午，洞头区图书馆召开了2021年读者座谈会暨社会监督员聘任大会。

洞头区图书馆馆长汪海虹从图书馆基本情况、业务服务建设、全民阅读活动开展、服务大提升工作等方面重点介绍了洞头区图书馆2020年的主要工作，并呼吁与会代表为图书馆工作建言献策。会上，社会监督员和读者代表纷纷围绕图书馆微信公众号功能宣传、城市书房主题藏书布置、小学生阅读考级专架排列等方面提出了宝贵意见和建议，并展开了热烈的讨论。针对监督员提出的问题，汪海虹一一进行了详细解答。随后，汪海虹为此次到场社会监督员颁发了聘书。

据悉，此次洞头区图书馆公开招募社会监督员，得到了市民的热烈响应，经审核最终确定了19名人员，涵盖不同年龄、不同行业。社会监督员主要职责是监督图书馆日常服务工作开展情况，对图书馆工作和队伍建设等提出意见建议并督促整改落实等。接下来，洞头区图书馆将进一步完善《社会监督员管理办法》等制度设计，开创社会多元主体参与监督图书馆工作的新局面，促进图书馆服务质量和服务效能的全面提升。