社区图书室工作汇报

开馆两年多来，受到了辖区居民的普遍欢迎，目前为止，共办理借阅证700多个，读者日接待100余人。，借书人次近一万人，借出图书万册。

图书馆是社会文明发展的产物，公共图书馆是社会发展程度的标志之一，社区图书馆则是我国全面建设小康社会的基础工程之一，也是街道办事处落实北京市承诺为市民办好60件实事的具体工作之一。安贞街道办事处自筹建社区图书馆时就坚持‘以人为本’的宗旨决心把安贞社区图书馆办成让社区居民喜爱满意的有特色的图书馆。

1、优美的环境，现代化设备，全新场馆迎读者

安贞社区图书馆在2004年底开始筹建时,街道办事处就将一处年收入20万元的饭馆翻建做为社区办图书馆。这一决定为社区图书馆的发展打下了基础。这也是安贞办事处创办现代化社区图书馆的第一步，正是在此基础上安贞社区图书馆一步一层楼得持续发展。2015年8月安贞社区图书馆正式开馆，面积120平方米。装修现代化，设备现代化，管理手段现代化的社区图书馆让社区的居民感到政府说到、做到。真的是为民做好事做实事。

我们安贞街道社区图书馆坐落在安华西里的一条小街内，窗外是一小片翠绿的竹林，，无障碍通道给老人和残疾人提供了方便。走进图书馆看到的是生机昂然的绿色花卉，恰似打击乐叮当声的两个音乐流水的盆景陈列在两端，墙上挂着八位中外历史文化明人肖像，透着文化的气息。音乐电字钟和有日期、天气预报告知牌提醒着人们新的一天开始了。墙上“书是人类进步的阶梯”九个大字，告诫读者“读万卷书，行万里路”在科技发展的今天已不是什么难事。在这样的环境里读书使读者时时身在幽静清雅的庭院，忘却了临街的喧闹的市井。

安贞社区图书馆共设阅览区、借阅区。电子阅览区三部分。阅览区有四个透明玻璃阅览桌，设36个阅览席位，摆放12个两面书刊陈列柜，6个不锈钢报架。共有报刊 150余种，图书百本供读者阅览。书库设7个图书陈列架共有新购图书1万余册均按国图大-法分类。电子阅览区有12台电脑供读者上网查寻资料，或查找各类信息，馆内设有中央空调，灯光照明柔和适度，每天开馆时读者走进后都会在电字办工桌前受到两位图书管理员的迎接。我们和首图联网，实行一卡-通的借阅。今年初我们还被列入18家通借通换的图书馆之一，方便了读者，扩大了我们的知名度。安贞街道图书馆真是一个正规的超小型现代图书馆。”

2、以人为本的温馨服务

在现有硬件基础上朝阳区图书馆和办事处提出以人为本的温馨服务要求。社区图书馆服务的对象主要是城市老龄人口，青少年和外来务工人员等群体，这些群体的年龄文化程度，阅读要求有较大的差异，但是对以人为本的温馨服务需求是一致的。

图书馆配备了饮水机和一次性纸杯，免费为阅读者提供饮水，可是在工作中渐渐发现老年人习惯使用暖水瓶沏茶水，于是我们又添加了暖水瓶。添置了放大镜，老花镜，笔和纸，满足读者阅读、摘录的需求。针对有的读者的特殊需要我们也都尽量满足，如查找资料介绍有关的书籍，当有一位准妈妈想看有关的书，我们给她推荐了几本书，她感到非常有益，半年后她抱着出满月的孩子来表示感谢时，我们和他们母-子笑在一起，都感到了生活的温馨。“贴近读者，服务读者”的宗旨就是这样，让每一位到图书馆来的读者都得到最满意的服务。阅览的读者来了，图书管理员给他们最诚挚的微笑;借阅的读者来了，图书管理员以最快的速度给办理借阅手续;查找资料的读者来了，图书管理员耐心的帮忙查找材料。通过我们的微笑和努力工作，使读者得到了满意的、热情周到的服务。

3.设置意见簿促进社区图书馆服务质量上新水平

开馆初始，根据本地区的特色、人口结构、所处位置、安贞街道办事处做了居民读书兴趣调查，根据调查结果共购置图书1万余册。订购杂志 报纸100余种。随着时间推移听到读者的各种意见和反映我们又作了新的调查。根据调查结果针对各类读者的意见和建议，并针对设置意见簿提的意见和建议制定改进措施，专门增订了《环球时报》，《益寿文摘》，《老年文摘》，《中国老年报》，《纵横》，《人物》，《百年潮》，《瑞丽》等杂志，做到了老、中、青都有喜爱的书刊杂志看。图书馆阅读人数也日益增加，阅览人数由原来平均20多人增加到了百余人次。 2015年根据读者的反应对报刊杂志大体上又作了调整，增订了大字版参考消息，明年是奥运之年，我们为了大家更好的了解奥运赛事，特定了，体坛周刊。和英语报。基本上满足了不同年龄段，不同文化程度群体的需求。

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